TAP Air Portugal

Allgemeine Informationen
TAP Air Portugal ist seit März 2005 Star Alliance Mitglied. Die größte portugiesische Airline fliegt Portugal über das Drehkreuz in Lissabon zu zahlreichen Destinationen im europäischen Inland, in Afrika, Nord- und Südamerika.

Im deutschsprachigen Raum bietet TAP Air Portugal täglich mehrere Linienflüge, die nonstop zum Drehkreuz in Lissabon durchgeführt werden. Zu den Abflughäfen zählen Frankfurt, München, Hamburg, Düsseldorf, Berlin, Stuttgart, Köln/Bonn sowie Wien und Zürich.

Flugfrequenzen zum Drehkreuz in Lissabon nonstop aus Deutschland, Österreich und der Schweiz:

Frankfurt (FRA): bis zu 4 x täglich

München (MUC), Zürich (ZRH), Genf (GVA): bis zu 3 x täglich

Stuttgart (STR), Hamburg (HAM), Köln (CGN), Düsseldorf (DUS), Berlin (TXL), Wien (VIE): bis zu 2 x täglich

Flüge nach Porto aus der Schweiz:

Zürich (ZRH): 2 x täglich

Genf (GVA): 2 x täglich

Von anderen Städten in Deutschland reisen TAP-Passagiere mit einem Rail&Fly-Ticket bequem mit der Deutschen Bahn zum Abflughafen oder auch zum Abflug in Zürich oder Amsterdam. Zubringerflüge von Kooperationspartnern bieten zusätzliche Möglichkeiten, die Abflughäfen von TAP Air Portugal zu erreichen.

Das Drehkreuz in Lissabon bietet zahlreiche Anschlussflüge:

  • innerhalb Portugals: nach Porto, Faro sowie nach Madeira und zu den Azoren
  • nach Spanien: Gran Canaria (Las Palmas), Madrid, Malaga, Sevilla und 6 weitere Ziele
  • nach Brasilien: Belém, Belo Horizonte, Brasília, Fortaleza, Natal, Porto Alegre, Recife, Rio de Janeiro, Salvador und São Paulo
  • nach Afrika: Abidjan, Accra, Bissau, Dakar, Kap Verde (Boa Vista, Praia, Sal, São Vicente), Lomé, Luanda, Maputo, Marokko (Casablanca, Fes, Marrakesch, Tanger), São Tome
  • nach Südamerika: Venezuela (Caracas)
  • nach Nordamerika: USA (Boston, New York (EWR, JFK) Miami), Kanada (Toronto)

Auszeichnungen:

TAP Air Portugal hält zahlreiche internationale Auszeichnungen. Bei den World Travel Awards 2017 ist TAP Air Portugal ein weiteres Mal als „Europas führende Airline nach Südamerika“, als „Europas führende Airline nach Afrika“ sowie für UP als „Europas führende Bordzeitschrift“ ausgezeichnet worden.

Inklusivleistungen von TAP Air Portugal

  • Endpreise inkl. Verpflegung, Vielflieger-Meilen
  • Flugpreis inkl. aller Steuern und Gebühren
  • Zentral gelegene Flughäfen
  • Zubringerflüge zu den Abflughäfen innerhalb Deutschlands
  • Rail&Fly bequem mit dem Zug zum Flug
  • Passende Anschlussflüge in Lissabon
  • Übernahme einer flugplanbedingten Übernachtung in Lissabon auf Langstreckenflügen
  • Bordverpflegung und Getränke
  • Freigepäck*
  • Sitzplatzreservierung**
  • Dienstleistungen: online oder mobil einchecken, Buchung aufrufen, aktuelle Start- und Landungen u.v.m...
  • Lounge-Zugang für Flugbuchungen in der Business Class
  • Meilen sammeln und einlösen bei allen Star Alliance Airlines u.v.m...

* Im Tarif DISCOUNT gegen Gebühr
**Anmeldepflichtig, in Tarifen DISCOUNT & BASIC gegen Gebühr

  • Freigepäck:
Produktklasse

Kurz-/Mittelstrecke

Europa und Nordafrika

Langstrecke Afrika, USA, Kanada, Venezuela, Brasilien
DISCOUNT Kein Freigepäck* Kein Freigepäck*
BASIC 1 x 23 kg 1 x 23 kg
CLASSIC 1 x 23 kg 2 x 23 kg
PLUS 1 x 23 kg 3 x 23 kg
EXECUTIVE 2 x 32 kg 2 x 32 kg
TOP EXECUTIVE 2 x 32 kg 3 x 32 kg

 

*Im Discount Tarif – nur gegen Gebühr möglich

Handgepäck 1 x 8 kg in allen Economy – Produktklassen

Handgepäck 2 x 8 kg in allen Executive – Produktklassen

(Ausnahme: 1 x 8 kg auf Flügen aus/in die USA)

 

Weitere Vorteile von TAP Air Portugal

  • „Bom Dia Lisboa": bei einer flugplanbedingten Übernachtung in Lissabon auf der Langstrecke sowie für Flüge nach Madeira, an die Algarve oder auf die Azoren, übernimmt TAP Air Portugal die Kosten einer Hotelübernachtung in einem Hotel inkl. Frühstück (auf dem Hin- oder Rückflug).
  • Quick Transfer Center am Drehkreuz Lissabon: Abholung am Gate für Passagiere mit Anschlussflügen mit weniger als eine Stunde Umsteigezeit.
  • TAP Personalised Assistance in Portugal: Hilfeleistungen von der Abfertigung bis zur Gepäckausgabe (gebührenpflichtig).

Weitere Leistungen für noch mehr Reisekomfort

  • Check-In
    • Mobile oder auf flytap.com
    • Am Check-In Automaten am Flughafen
    • Am Vorabend für den frühem Flug am Check-In Schalter (nur ab MUC)

    Die Gepäckabgabe erfolgt an den Drop-Off Schaltern

    Upgrade

    •  Gegen Gebühr am Flughafen* - an den Ticketverkaufsschaltern
    •  Gegen Meilen (Star Alliance) - Anfragen können im Voraus oder beim Check-in gestellt werden
    •  Plusgrade - über die Website flytap.com einen bestimmten Betrag für ein Upgrade in die tapexecutive-Klasse bieten

    * Nicht verfügbar an den Flughäfen von Warschau, Wien, Terceira, München und Berlin.

Passagiere mit einem Business Class Ticket genießen außerdem:

  • Fast Track bei der Sicherheitskontrolle an den Flughäfen in Portugal
  • Sonderleistungen vom Premium Customer Centern
  • Zugang zu ANA und Blue Lounges in Lissabon
  • Sonderleistungen vom Premium Customer Center

TAP Premium Customer Center

Exklusive Leistungen für Premium Passagiere am Flughafen Lissabon, Passagiere mit einem Flugschein der Top Executive Class sowie Inhaber der Vielfliegerkarte Victoria Gold, TAP Corporate oder Star Gold Mitglieder erleben noch mehr Reisekomfort mit individuellen und exklusiven Leistungen am Drehkreuz Lissabon.

Eine Reihe von Sonderleistungen wie exklusive Check-in Schalter und Premium Customer Center begleiten den Fluggast von der Abfertigung bis zur Flugumbuchung. Darüber hinaus bietet der besonders gekennzeichnete Green Way einen bevorzugten Durchgang bei den Sicherheitskontrollen: Die Zeit bis zum Gate wird dadurch bedeutend verkürzt. Am Gate genießen Premium-Passagiere die Sondervorteile des Premium Boardings mit einer flexiblen Einsteigezeit in das Flugzeug sowie - bei Langstreckenflügen den Komfort exklusiver Aiport-Busse bis zum abflugbereiten Flugzeug.

Unterhaltung an Bord

Kino, TV, Musik, Spiele*

  • Eine Liste an über 100 preisgekrönten Filme. In manchen A330- und A340-Flugzeugen: 12 Kanäle von Rádio TAP mit vom Sender RTP zusammengestellten neunzigminütigen exklusiven Beiträgen.
  • Mehr als 1000 Musiktiteln auf 120 CDs.

*Das verfügbare Angebot hängt von der Strecke ab.

On Board-Magazin Up

Das von verschiedenen Medien als international bestes Bordmagazin “UP“ erscheint monatlich und steht in den Sprachen Portugiesisch und Englisch zur Verfügung.

Digitaler Kiosk

Zeitungen und Zeitschriften auf dem Mobilgerät

 

On Air WiFi

Das Internetsystem OnAir WiFi ist zurzeit auf den Strecken zwischen Europa und Nord- bzw. Südamerika an Bord der A330-Flotte (Flugzeuge Pedro Nunes, Vasco da Gama, João XXI, João Gonçalves Zarco und Fernão de Magalhães) verfügbar.

Zugangsbedingungen:

  • über Laptop, Tablet oder Smartphone
  • Bedienungsanleitungen und Preisinformationen sind auf der Startseite der Internetsitzung vorhanden.

 

Kosten (Zahlung mit Kreditkarte):

  • 4 MB - $4,99
  • 14 MB - $14,99
  • 50 MB - $45,00

Speisen an Bord

Die Auswahl der Menüs an Bord ist abhängig vom Flugzeugtyp und der Flugdauer. Die Speisen wurden in Zusammenarbeit mit dem portugiesischen Chefkoch Vitor Sobral entwickelt und basieren auf typischen Grundzutaten der portugiesischen Küche.

TAP Air Portugal bietet eine Auswahl an 22 speziellen Gerichten: unter anderem Koscher, Hindu, Moslem, Vegetarisch, kalorienarm, salzlos und Kindermenüs.
Diese Mahlzeiten sind in der Business Class sowie in beiden Beförderungsklassen auf Langstreckenflügen erhältlich.

Spezielle Wünsche bezüglich der genannten Gerichte müssen bei der Reservierung des Fluges im Voraus angegeben werden.

*anmeldepflichtig

VICTORIA: das Vielfliegerprogramm von TAP Air Portugal
Einfach fliegen und Meilen in das Vielfliegerprogram sammeln auf allen TAP-Flügen.

Als VICTORIA-Mitglied können Sie Meilen sammeln und einlösen bei allen Airlines der Star Alliance sowie zahlreichen anderen Partnerunternehmen wie Hotels, Restaurants und Autovermietungsfirmen. Darüber hinaus genießen Silver- und Gold-Mitglieder zusätzliche Vorteile wie erhöhte Freigepäckgrenzen, Zugang zu den Lounges und Priorität bei Wartelisten auf TAP-Flügen.

 

Lounges

Flughafen Frankfurt

In Frankfurt können Passagiere der TOP Executive Class und alle Victoria Gold Winner die folgenden Lounges nutzen:

  • alle LH Lounges

Für abfliegende Gäste sind die nächstgelegenen Lounges:

Halle A
LH Kombi Lounge (Business Class und Senator Lounge) nahe Gate A26

  • Halle B
  • Lufthansa Business Class Lounge (B/West ab 15h00) nahe Gate B24-28
  • Lufthansa Business Class Lounge (B/Ost), nahe Gate B44-48
  • LH Senator Lounge - B - Nur für Victoria Gold Winner Passagiere, Lounge befindet sich über Gate B41

 

Flughafen Hamburg

Die Passagiere der TOP Executive Class und Victoria Gold Winner haben Zutritt zur:

  • Lufthansa Business Class Lounge in Terminal 2

 

Flughafen München

Hier haben die Passagiere der TOP Executive Class und Victoria Gold Winner Zutritt zur:

  • Lufthansa Business Class Lounge (rechts hinter der Sicherheitkontrolle) gegenüber Gate G28

Victoria Gold Winner können eine Begleitperson mit in die Lounge nehmen.

 

Flughafen Lissabon - TAP Premium Lounge

    • 260 Sitzplätze, 825 m2
    • Ruhe- & Arbeitsbereiche
    • Kinderbereich
    • Bar
    • Angebot an Speisen und Getränken
    • WLAN, Fernsehen, Internationale Presse
    • Displays mit Boardinginformationen
    • Duschräume, Sanitäreinrichtungen

Weitere Informationen erhalten Sie auf unserem Agentenportal www.tapagents.com oder bei Ihrem Business Travel Center von DER Business Travel.