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Hier finden Sie unsere aktuellen Neuigkeiten.
Home-Office: So bleiben Sie gesund und produktiv
10. März 2020
Wegen der Vorkehrungen zur Eindämmung der Coronavirus-Krankheit COVID-19 arbeiten zurzeit viele Menschen von zu Hause aus. Unabhängig davon, ob Sie das zum ersten Mal tun oder Ihr Home-Office einfach nur ausbauen: Es ist wichtig, über das Arbeitsumfeld nachzudenken. Hier sind fünf Tipps, um das Home-Office zu einem Erfolg zu machen: Schaffen Sie sich Ihren Raum zum Arbeiten. In der mobilen Gegenwart sind viele Menschen in der Lage, überall zu arbeiten. Es ist jedoch wichtig, einen Bereich zu schaffen, den Mitbewohner, Lebensgefährten oder die Familie als „Arbeitszone“ respektieren. Nicht jeder kann sich einen Heimarbeitsplatz mit einer Tür einrichten, die geschlossen werden kann. Daher ist es wichtig, den Arbeitsbereich in die Gegebenheiten in Ihrem Leben einzupassen – Familie, kleine Kinder, Haustiere, Freunde, Mitbewohner – und davon abzugrenzen. Haben Sie die notwendigen Mittel, um sich produktiv und verbunden zu fühlen? Nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um darüber nachzudenken, was Sie wirklich benötigen. Wenn Sie für ein Unternehmen arbeiten, das über die technische Infrastruktur und das Netzwerk verfügt, um Mitarbeiter im Home-Office zu unterstützen, besprechen Sie mit Ihrem Vorgesetzten und dem IT-Team, wie Sie Ihren Arbeitsplatz am besten zu Hause nachbilden können. Was würden Sie an technischen oder nicht-technischen Arbeitsmitteln und Unterstützung am meisten vermissen? Setzen Sie Prioritäten, um eine optimale Arbeitsumgebung zu schaffen. Behalten Sie die Routine des Zur-Arbeit-Gehens bei. Je nachdem, wie Sie Ihren Arbeitstag üblicherweise beginnen und was zu Hause los ist, sieht das für jeden anders aus. „Zur Arbeit gehen“ klingt vielleicht albern, wenn man sein Zuhause gar nicht verlässt – aber es hilft, eine tägliche Routine aufzubauen und daran festzuhalten. Viele Heimarbeiter und Heimarbeiterinnen finden es wichtig, sich für den Tag angemessen zu kleiden, um in Arbeitsstimmung zu kommen. Bequem, aber dennoch gepflegt genug, um bei einer Videokonferenz einen seriösen Eindruck zu erwecken. Denken Sie darüber nach, wie sich häusliche und berufliche Routine und Pflichten aufeinander abstimmen lassen, beispielsweise das Essen und die Vorbereitung der Kinder auf die Schule – oder in diesen COVID-19-Zeiten auf das Lernen zu Hause und anderes. Angesichts dieser zusätzlichen Herausforderungen für Mitarbeiter mit kleinen Kindern sollten Sie mit Ihren Vorgesetzten kürzere, intensivere oder stärker auf einzelne Aufgaben bezogene Arbeitsfenster vereinbaren. Flexibilität ist entscheidend. Wenn möglich, sollten Sie bereit sein, außerhalb der Bürozeiten zu arbeiten, wenn die Kinder schlafen. Versuchen Sie, Grenzen zu setzen. Die Betonung liegt auf dem Wort „versuchen“. Wer erstmals im Home-Office arbeitet, ist vielleicht überfordert mit all den persönlichen Dingen, die um ihn oder sie herum passieren. Im Büro hat man keinen Augenkontakt mit dem Wäscheberg, der so hoch ist wie der Mount Everest – aus den Augen, aus dem Sinn, nicht wahr? Doch wenn man beim Gang zum Kühlschrank jedes Mal daran vorbeigeht, ist die Versuchung groß, ihn in Angriff zu nehmen, anstatt sich weiterhin auf die Arbeit zu konzentrieren. Fragen Sie sich: Würden Sie jetzt eine Pause machen, wenn Sie im Büro wären? Wenn Pausenzeit ist, dann gehört die Wäsche Ihnen – oder noch besser, gehen Sie nach draußen und schnappen Sie etwas frische Luft. Grenzen gibt es in allen Formen, auch in Form von Klanggrenzen. Wenn sie nicht gerade telefonieren, hilft es manchen Menschen, Kopfhörer zu tragen, Musik zu hören und so die Hektik des Alltagslebens im Home-Office abzublocken. Die Kehrseite der Medaille ist, dass es im Home-Office manchmal schwieriger ist, dem Arbeitstag ein Ende zu setzen. Es ist wichtig festzulegen, wie das „Ende des Tages“ für Sie in Ihrer Heimarbeiter-Rolle aussieht. Nutzen Sie die Zeit, die Sie sonst für den Weg zur Arbeit und zurück gebraucht hätten, um produktiver zu sein oder auch, um die Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben zu verbessern. Soziale Distanz muss nicht unbedingt soziale Isolation bedeuten. Es ist jetzt an der Zeit, bei Teambesprechungen die Laptop-Kamera einzuschalten (ja, es kann etwas seltsam sein, wenn man nicht daran gewöhnt ist, aber versuchen Sie es einfach!). Wenn man Gesichter sieht, hat man das Gefühl, noch unter Kollegen zu sein. Nehmen Sie mehrmals am Tag den Telefonhörer in die Hand, um mit den Kolleginnen und Kollegen zu sprechen, und richten Sie einen Team-Chat auf WhatsApp ein. Eine Chat-Gruppe ersetzt zwar nicht das Gemeinschaftsgefühl im Büro, ist aber besser geeignet, um Informationen auszutauschen, Fragen zu stellen, Memos oder Links zu teilen und sich häufiger mit Ihrem Team auszutauschen, als geplante Meetings und E-Mails es sind. Nutzen Sie verschiedene Kommunikationskanäle, um sich so gut wie möglich mit Ihren Kolleginnen und Kollegen zu vernetzen....
Cybersecurity: E-Mails als Risikofaktor weiterhin unterschätzt
10. März 2020
Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) hat eine repräsentative Online-Umfrage zum Thema Internetsicherheit durchgeführt, um zu erfahren, welche Gefahren von Internetnutzern in der Cyber-Welt als relevant wahrgenommen werden. Das Ergebnis: Der unbefugte Zugriff Dritter auf sensible Daten und persönliche Informationen wird als größte Bedrohung im Internet wahrgenommen. Aus der Umfrage geht allerdings auch hervor, dass das Bedürfnis nach Informationen zur sicheren Kommunikation per E-Mail oder zum Umgang mit Social Media vergleichsweise gering ist. Dabei sei gerade hier – so das BSI mit Verweis auf immer wieder erfolgreiche Phishing-Attacken – besondere Aufmerksamkeit geboten....
Reiserichtlinien: Hotelprogramm? Läuft!
10. März 2020
Einkäufer und Travel Manager wissen: Wenn Hotelprogramme optimal laufen und Hotels weitestgehend richtlinienkonform gebucht werden sollen, müssen sie ihre Reisende mit günstigen Preisen und umfassendem Content überzeugen. Schließlich wollen die meisten Geschäftsreisenden nur das Beste für das Unternehmen, wenn sie außerhalb der Reiserichtlinien buchen. Drei von vier halten niedrigere Preise für einen guten Grund, zwei von drei die Lage des Hotels und mehr als jeder zweite ist davon überzeugt, bessere Preise finden zu können, als durch die Reiserichtlinie vorgegeben sind. Zum Leidwesen der Programmverantwortlichen oft sogar zu Recht. Nun aber sieht es ganz danach aus, als könnten Einkäufer und Travel Manager das Ringen um die optimale Umsetzung von Hotelprogrammen mit Rest Assured Solutions von American Express Global Business Travel für sich entscheiden: Das jüngst bei der Business Travel Show in London vorgestellte Lösungspaket für die Buchung von Unterkünften gibt Reisenden und Travel Managern auf einer Buchungsplattform Zugriff auf die besten Tools, Buchungsangebote und Raten. Neben dem Zugriff auf GBT-exklusive Hotelraten mit Ermäßigungen von bis zu 25 Prozent und speziell ausgehandelte Zusatzleistungen wie günstige Stornierungsbedingungen und Last-Room-Verfügbarkeit gehört dazu auch die Garantie, die zum Zeitpunkt der Buchung niedrigste Hotelrate zu erhalten und – sofern erhältlich – automatisch auf eine niedrigere Rate umgebucht zu werden und die Differenz erstattet zu bekommen. Darüber hinaus bieten die Rest Assured Solutions Zugriff auf ein umfangreiches Portfolio an Unterkünften und Raten, zu denen unter anderem auch die mehr als zwei Millionen Unterkünfte aus der GBT-Partnerschaft mit Booking.com mit stark reduzierten Tarifen und dem Zugriff auf jene Raten gehören, die große Hotelketten für die Mitglieder ihrer Treueprogramme auflegen. Weitere Details über Rest Assured Solutions sind unter www.amexglobalbusinesstravel.com/uk/rest-assured/ erhältlich....
Simplify Managed Travel: Studie von ACTE und HRS zeigt, wie’s geht
10. März 2020
Travel Manager würden es ihren Reisenden zwar gerne leichter machen, können aber nicht immer so wie sie wollen – und bleiben deshalb in Sachen Kosteneinsparungen, Fürsorgepflicht und Produktivität auf Geschäftsreisen hinter ihren Möglichkeiten zurück. Ungefähr so ließen sich die Ergebnisse der „Symplifying Managed Travel 2.0 Study“ auf den Punkt bringen, die jüngst von der Association of Corporate Travel Executives ACTE in Kooperation mit HRS veröffentlicht wurde. Wesentlicher und am häufigsten genannter Grund sind den befragten Programmverantwortlichen zufolge Zielkonflikte innerhalb des Unternehmens. Weitere wichtige Gründe für die Diskrepanz zwischen Soll und Haben sind ein Mangel an Manpower sowie unzureichende Unterstützung durch die Unternehmensführung. Dankenswerterweise belassen es die Autoren der Studie aber nicht bei der Beschreibung der Sackgasse, in der sich Einkäufer und Travel Manager immer wieder finden. Sondern zeigen auch einen Ausweg – nämlich die aktive Einbeziehung von Stakeholdern, die ein eigenes Interesse an der Vereinfachung von Geschäftsreiseprozessen haben. Besonders vielversprechend, heißt es in der Studie, sei die Einbindung der Abteilungen Risiko&Sicherheit, Beschaffung und Kommunikation sowie der Reisenden selbst. „Abteilungen wie Beschaffung und Risikomanagement haben ein umfassendes Verständnis für die Bedeutung von Reisen. Deshalb ist ihnen prinzipiell daran gelegen, Reiseprogramme zu verbessern. Die Reisenden hingegen können dazu beitragen, selbst hochgesteckte Ziele schnell zu erreichen“ erläuterte Greeley Koch, Vizepräsident für Marketing bei HRS. ACTE-Geschäftsführerin Leigh Bochicchio stieß in dasselbe Horn: „Einkäufer wissen, wie vorteilhaft einfache Prozesse sind und können ihr Know-how nun besser adressieren. Das wird ihnen helfen, Führungskräfte für ihre Vorhaben zu gewinnen und von dem Wertschöpfungsbeitrag zu überzeugen, den sie damit leisten.“...
Flybe: Einstellung des Flugbetriebs aufgrund von Insolvenz
6. März 2020
Die Fluggesellschaft Flybe gab am gestrigen Donnerstag bekannt, dass mit sofortiger Wirkung der Betrieb eingestellt wurde. Ein Insolvenzantrag wurde bereits bei den britischen Behörden eingereicht. Obwohl die Regionalgesellschaft bereits seit einiger Zeit finanziell angeschlagen war, vermuten Experten, dass die rückläufigen Buchungszahlen aufgrund des Coronavirus die Unternehmensverantwortlichen zu diesem finalen Schritt zwangen. Flybe unterhielt ein Flugnetz in Großbritannien und bediente Ziele in West- und Südeuropa....
Eurowings: Tarifanpassung auf Kurz- und Mittelstrecke
26. Februar 2020
Zu März 2020 nimmt die Fluggesellschaft Eurowings auf Kurz- und Mittelstreckenverbindungen eine Anpassung des Basic Tarifs vor. Die Mitnahme eines Handgepäckstücks (max. 55 x 40 x 23 cm, 8 kg) wird weiterhin kostenfrei möglich sein, ein zweites Gepäckstück, bspw. eine Laptoptasche, muss zukünftig bei Bedarf jedoch gegen Gebühr hinzugebucht werden. Zudem können Reisende die kostenpflichtigen Optionen Priority Check-in und Boarding (sofern verfügbar) flexibel auswählen. Für den Check-in am Flughafen-Schalter wird eine Gebühr in Höhe von fünf Euro eingeführt, bei Vorab-Buchung werden 2,50 Euro berechnet. Dies soll laut Angaben der Airline die Wartezeit am Flughafen reduzieren. Die Änderungen greifen nur für neu ausgestellte Tickets. Buchungen, die zu den alten Konditionen getätigt wurden, inkludieren auch bei Abflug im März oder später die zum Buchungszeitpunkt gültigen Services. Die anderen Tarife bleiben von der Änderung unberührt....
Air Italy: Einstellung des Flugbetriebs
14. Februar 2020
Die Fluggesellschaft Air Italy gab in dieser Woche bekannt, dass mit sofortiger Wirkung der Betrieb eingestellt wurde. Reisende, die auf eine Air Italy Verbindung mit Abflug bis 25.02.2020 gebucht sind, können ihren Flug jedoch uneingeschränkt antreten. Es ist lediglich zu beachten, dass die Flüge von anderen Airlines im Air Italy Auftrag durchgeführt werden. Ab 26.02.2020 besteht für Passagiere die Option entweder die Erstattung ihres Tickets oder die Umbuchung auf eine andere Fluggesellschaft in Anspruch zu nehmen. Air Italy verband mehrere Ziele innerhalb Italiens und bot Flüge nach Afrika, Europa und Nordamerika an....
Lufthansa Group: Änderungen bei Sitzplatzvergabe und Umbuchungsgebühren
6. Februar 2020
Sowohl Brussels Airlines als auch Eurowings führen neue Vorgaben für die Sitzplatzvergabe ein. Ab 24. Februar 2020 wird Passagieren, die bei Brussels Airlines in der Economy Class gebucht sind, automatisch beim Online Check-in ein Sitzplatz zugewiesen. Eine Änderung ist nur gegen Entgelt möglich. In Abhängigkeit zur Flugstrecke, Tarif und Sitzplatzkategorie bewegt sich die Spanne zwischen 12 Euro und 75 Euro. Ausnahmen bestehen bspw. für HON Circle Member und Senatoren. Der Check-in am Flughafen gestattet unverändert eine kostenfreie Sitzplatzänderung. Eine freie Sitzplatzwahl wird bei Eurowings voraussichtlich im Laufe des Februar nicht mehr bei Check-in am Flughafen möglich sein. Die Sitzplatzvergabe erfolgt automatisch, eine Änderung ist zukünftig lediglich gegen eine Gebühr ab vier Euro auf innerdeutschen und europäischen Strecken gestattet. Die Anpassung betrifft lediglich den Basic Tarif. Von der festen Sitzplatzvergabe im BASIC Tarif ausgenommen sind Personen, die in ihrer Mobilität eingeschränkt sind. Die Reservierung des Wunschsitzplatzes ist gegen Gebühr ebenfalls bereits vor Check-in eine Option. Des Weiteren wurde die Umbuchungsgebühr für alle Eurowings Interkont-Tarife von 90 Euro auf 150 Euro erhöht. Die Neuregelung ist für alle Buchungen seit 04. Februar 2020 relevant....
Problemflieger: Boeing 737 Max bleibt am Boden
6. Februar 2020
Die Wiederzulassung der Boeing 737 Max rückt abermals in weite Ferne: Nachdem Ex-Konzernchef Dennis Muilenburg Ende letzten Jahres noch eine Startfreigabe für Januar 2020 in Aussicht gestellt hatte, geht Boeing nun davon aus, dass es frühestens im Sommer dieses Jahres so weit sein wird. Allerdings weist die neue Konzernführung in ihrem mit zahlreichen Vorbehalten gespickten Statement explizit darauf hin, dass der Zertifizierungsprozess sehr komplex sei und die Entscheidung über die Wiederzulassung ausschließlich bei den Regulierungsbehörden liege. Künftig wird das Unternehmen deshalb in jedem Quartalsbericht über den Stand der Dinge beim Zertifizierungsverfahren informieren....
Vergessen gilt nicht: Niederlande führen EU-Meldepflicht ein
6. Februar 2020
Vier Monate vor der Deadline setzen die Niederlande die 2018 reformierte EU-Entsenderichtlinie vollständig und verpflichtend in nationales Recht um: Ab 1. April 2020 benötigen Geschäftsreisende die so genannte EU-Meldepflicht-Bescheinigung, falls sie dort wertschöpfenden Tätigkeiten nachgehen. Die dafür erforderlichen Meldungen können bereits ab 1. März 2020 über die Webseite Posted Workers erfolgen. Einsätze, die vor dem 1. März 2020 angefangen haben, müssen der deutsch-niederländischen Handelskammer zufolge nicht nachgemeldet werden. Ganz so weit ist Deutschland noch nicht. Noch im Januar kursierte ein Referentenentwurf. Spätestens am 30. Juli 2020 muss die EU-Entsenderichtlinie aber auch hierzulande in nationales Recht umgesetzt worden sein....
