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Hier finden Sie unsere aktuellen Neuigkeiten.
DER BT News: Letzte Newsletter Ausgabe des Jahres
18. November 2021
Liebe Leser*innen, wir möchten Sie bereits heute über unsere bevorstehende Weihnachtspause informieren. Die letzte reguläre Ausgabe unserer DER BT News erscheint in diesem Jahr am Freitag, 10. Dezember 2021. Bis dahin informieren wir Sie wie gewohnt über Neuigkeiten aus der (Business) Travel Branche. Im neuen Jahr wird der Versand des Newsletters am Freitag, 07. Januar 2022 wieder aufgenommen....
EasyJet: Lounge Eröffnung
21. Oktober 2021
Am Flughafen London Gatwick wurde in dieser Woche die weltweit erste easyJet Lounge eröffnet. Sie wird in Zusammenarbeit mit dem Unternehmen No1 Lounges betrieben, ist täglich in der Zeit von 06:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Ortszeit) geöffnet und befindet sich im Terminal North des Airports. Alle Passagiere, ungeachtet des gewählten Tarifs, können die Lounge gegen eine Gebühr besuchen. Es stehen verschiedene Pakete ab einem Preis von 18,50 GBP zur Verfügung....
Austrian Airlines: Ausbau der Premium Economy Classe
21. Oktober 2021
Ein Sprecher der österreichischen Fluggesellschaft gab kürzlich bekannt, dass Pläne für den Ausbau der Premium Economy Class auf der Langstrecke verfolgt würden. Das Platzangebot in den drei Boeing 767 Maschinen soll von derzeit 18 auf 30 Sitze pro Flugzeug erhöht werden. Der Umbau ist für das erste Quartal 2022 geplant, sodass die Maschinen, mit denen primär Ziele in Nordamerika bedient werden, mit Start des Sommerflugplans 2022 mit der neuen Konfiguration eingesetzt werden können. Zu den Vorteilen der Premium Economy Class zählt nach Austrian Airlines Angaben, ein eigens für die Lufthansa Group angefertigter Sitz, der den Fluggästen im Vergleich zur Economy Class mehr Beinfreiheit und Komfort auf ihrer Reise bietet. Zudem ist bspw. der kostenlose Check-in zweier Gepäcksstücke mit jeweils bis zu 23 Kilogramm gestattet....
Alitalia und ITA: Unklarheiten bezüglich Betriebsübergang
12. August 2021
Diee seit Jahren finanziell klamme Alitalia wird unter dem Namen ITA als neue, verschlankte Fluggesellschaft an den Start gehen.Vor Kurzem wurde zudem bekannt gegeben, dass die ersten Flüge ab 15. Oktober 2021 geplant seien. Viele Einzelheiten sind zurzeit noch nicht geklärt: U.a. soll eine Übersicht über die zukünftig geplanten Flugverbindungen erst in der kommenden Woche veröffentlicht werden. Parallel werden alle Alitalia Flüge ab Mitte Oktober annulliert. Bestehende Buchungen werden seitens ITA nicht übernommen: Für Passagiere, die mit ITA reisen möchten, ist eine Neubuchungen erforderlich. Stornierungs- und Refund-Bedingungen für betroffene Alitalia Flüge wurden bislang noch nicht kommuniziert....
Lufthansa Group: Verlängerung der Umbuchungsfrist und Einführung von Gebühren
29. Juli 2021
Die Lufthansa Group Airlines haben ihre Umbuchungsregelungen nochmals verlängert: Tickets, die bis einschließlich 31. Juli 2021 mit einem ursprünglichen Reisedatum zwischen 01. Februar 2020 und 31. August 2021 ausgestellt wurden, können einmalig bis einschließlich 31. Oktober 2021 umgebucht werden. Die neue Reise muss anschließend unverändert bis spätestens 31. Juli 2022 angetreten werden. Passagiere, die von einer Flugstreichung betroffen sind, können jederzeit eine Umbuchung/Umschreibung auf Basis der jeweils gültigen flight irregularities policy vornehmen, sofern der Start- und Zielort der Reise unverändert bleibt. Für die Umbuchung von Tickets mit einem Ausstellungsdatum ab dem 02. August 2021 gelten die Tarifbedingungen inklusive der bekannten Umbuchungsflexibilität. Alle Tarife (außer Economy Light und Business Saver) sind beliebig oft ohne Gebühr umbuchbar. Dabei können sowohl das Routing (inklusive Start- und Zielort*) als auch das Reisedatum den neuen Plänen angepasst werden. Neu eingeführt wird ab diesem Zeitpunkt eine Umbuchungsgebühr ab 35 Euro (Europa-Flüge) bzw. ab 75 Euro (Interkont-Flüge**) für den günstigsten Economy Light Tarif. Für die Umbuchung des Business Saver Tarif wird zukünftig ebenfalls eine Gebühr ab 35 Euro erhoben. Es dürfen allerdings jeweils das Reisedatum und/oder das Routing, aber nicht Start- und Zielort geändert werden. * Ausnahme: innerdeutsche Tickets dürfen nicht in internationale Tickets umgeschrieben werden und umgekehrt** Ausnahme: Economy Light Tarife mit Reiseantritt (Point of Commencement) in den USA/Kanada/Zentralamerika...
Eurowings Discover: Offizieller Betriebsstart
15. Juli 2021
Wie bereits berichtet, soll die neue Fluggesellschaft Eurowings Discover als Mitglied der Lufthansa Group touristische Langstreckenflüge durchführen. Am 24. Juli 2021 wird sie ihren Betrieb offiziell starten. Da sich die Erteilung der Betriebsgenehmigung seitens der Behörden jedoch verzögerte, werden seit 01. Juni 2021 alle Eurowings Langstreckenverbindungen zwischen Frankfurt und bspw. Anchorage, Bridgetown/Barbados, Las Vegas, Mauritius, Montego Bay, Punta Cana, Varadero und Windhoek sowie zwischen München und Punta Cana unter eine Lufthansa Flugnummer (operated by Lufthansa) durchgeführt. Aufgrund der inzwischen vorliegenden Betriebsgenehmigung werden die Flüge nun zeitnah auf eine Lufthansa Marketing-Flugnummer (operated by Eurowing Discover – 4Y) umgestellt. Bereits auf diese Flüge gebuchte Passagiere werden automatisch umgebucht sowie bestehende Sitzplatzreservierungen übernommen. Abflug- und Ankunftszeiten bleiben unverändert bestehen....
CSR: Amex GBT stellt die Weichen
15. Juli 2021
Vor Kurzem haben wir unseren jährlichen ESG-Bericht (Environmental, Social and Governance; Umwelt, Soziales und Governance) veröffentlicht, in dem wir detailliert die Fortschritte erläutern, die GBT 2020 hinsichtlich der wichtigsten Prioritäten und Verpflichtungen für die soziale Verantwortung des Unternehmens gemacht hat. Der Bericht hebt drei Hauptbereiche hervor – zusammen mit den Beiträgen von GBT und den Gesamtauswirkungen auf Kollegen, Partner und Kunden beim Aufbau einer integrativen und nachhaltigen Zukunft. • Umwelt und Nachhaltigkeit: Der Klimawandel stellt eine erhebliche Herausforderung für die Weltwirtschaft und die soziale Umgebung der Menschen dar. Als führendes Reiseunternehmen sind wir dafür verantwortlich, Teil der Lösung zu sein. Im Jahr 2020 konnte GBT Kunden und Reisende auf folgende Weise unterstützen: ◦ Nachverfolgung und Berichterstellung: Unterstützung von Kunden bei der Festlegung von Zielen, der Nachverfolgung von CO2-Emissionen und der Erstellung von Berichten zu Emissionen mit Datenanalysen für fundierte Strategien und Entscheidungen. ◦ Beeinflussung von Entscheidungen: Bereitstellung von Point-of-Sale-Tools für Reisende, mit denen sie umweltfreundlichere Entscheidungen treffen können. Dazu gehörte eine neue Erweiterung in Neo, unserer eigens entwickelten Reise- und Aufwendungsplattform, die umweltfreundliche Optionen anzeigt. ◦ Förderung des Kohlenstoffausgleichs: Einführung einer CO2-Ausgleichsplattform, die Kunden und Lieferanten dabei unterstützt, ihre Verpflichtungen zur CO2-Neutralität zu erfüllen – mit hochwertigen Emissionszertifikaten in Zusammenarbeit mit Carbonfund.org Foundation, Carbon Footprint und Tasman Environmental Markets. • Soziales Engagement – Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion 2020 sind die Probleme mit dem Rassismus in den USA und in anderen Ländern stark ins öffentliche Bewusstsein gerückt. Um unsere Gemeinschaft bei GBT zu unterstützen und eine integrative Kultur zu schaffen, haben wir im Laufe des Jahres wichtige Initiativen zu Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion (Diversity, Equity and Inclusion; DE&I) eingeführt. Aus diesem Grund verstärken wir unseren Schwerpunkt auf Gleichberechtigung und verbessern unsere Geschäftsabläufe, um nachhaltige Veränderungen zu schaffen. • Governance, Risk und Compliance Mit der leistungsstarken Unterstützung von American Express haben wir Governance, Risk und Compliance zur Grundlage unserer Tätigkeit gemacht. So schaffen wir das Vertrauen, dass wir immer das Richtige tun werden, um unsere Kunden zu schützen. 2020 wurde die Stärke unserer internen Kontrollmechanismen auf die Probe gestellt – und wir waren bereit. Unsere Teams auf der ganzen Welt haben sehr einfallsreich dabei geholfen, Reisende wieder nach Hause zu bringen, auch wenn die Möglichkeiten sehr begrenzt waren. Seit April 2020 hatte GBT weltweit Ressourcen mobilisiert, um mehr als 35.000 Reisende nach Hause zu bringen, fast 125.000 Erstattungen zu leisten und täglich 140 Länderreiseverbote zu überwachen, um die Kunden auf dem Laufenden zu halten – und gleichzeitig die Reiseberater schnell in eine Homeoffice-Arbeitsumgebung zu verlagern. Lesen Sie den Bericht (in englischer Sprache), um den gesamten Umfang der Bemühungen und Prioritäten von GBT im Bereich Umwelt, Soziales und Governance zu erfahren....
In 5 Schritten zu mehr Wohlbefinden
15. Juli 2021
Als Folge der Pandemie legen Unternehmen verstärkt Wert auf das Wohlbefinden ihrer Mitarbeiter. Um die Mitarbeiter im Home Office zu unterstützen, haben Unternehmen im Laufe des vergangenen Jahres flexiblere Arbeitsmuster, Dienstleistungen zur Unterstützung der psychischen Gesundheit und Programme eingeführt, die den Mitarbeitern bei der Vermeidung bzw. Überwindung von Isolationsgefühlen, Depressionen und anderen Problemen im Zusammenhang mit der Pandemie helfen. Daher ist das Wohlbefinden der Mitarbeiter jetzt ein sehr aktuelles Thema. Während Reisemanager routinemäßig mit allen Beteiligten im Unternehmen über Themen wie Richtlinien, Kosten und Reisedienstleistungen sprechen, kommt das Wohlbefinden der Mitarbeiter seltener zur Sprache. Es ist jetzt aber ein wichtiger Aspekt und ein entscheidendes Thema, wenn die geschäftliche Reisetätigkeit wieder aufgenommen wird. Viele Beschäftigte betrachten Geschäftsreisen als wichtigen und lohnenden Teil ihrer Arbeit. Und Reisen sind nach wie vor die beste Möglichkeit, mit Kunden in Verbindung zu treten: Während viele Meetings wegen der Pandemie auf virtuellen Plattformen durchgeführt wurden, bevorzugen mehr als 75 % der Geschäftsreisenden, die regelmäßig geschäftlich unterwegs sind, weiterhin persönliche Treffen, wenn sie mit potenziellen Kunden verhandeln oder Verkaufsgespräche führen. Lesen Sie unseren kürzlich veröffentlichten Bericht mit dem Titel Auf dem Weg zum Wohlbefinden, in dem wir einen praxisorientierten Ansatz in fünf Schritten vorstellen, der Reisemanagern hilft, das Wohlbefinden der Mitarbeiter in den Mittelpunkt des Reiseprogramms zu stellen....
Startklar für den Urlaub
23. Juni 2021
Haben Sie auch Lust auf Erholung? Nach über einem Jahr der Pandemie, freuen wir uns alle auf die warmen Sonnenstrahlen und die Reiseerleichterungen, die nun endlich für den Sommer in Sicht sind! Auch wenn viele Reiseländer gerade wieder für den Tourismus öffnen, gibt es verständlicherweise viele Fragen rund um den geplanten Urlaub: Wo kann ich aktuell einen Urlaub buchen? Welche Restriktionen gibt es? Was muss ich beachten? Durch direkte Kontakte mit Fluggesellschaften, Hotels und Behörden sind wir stets aktuell informiert über die Situation in den jeweiligen Urlaubsgebieten und beantworten Ihre Fragen. Wir beraten Sie persönlich – damit Sie mit einem guten Gefühl in den Urlaub starten! Mit unseren neuen Reise-Newslettern informieren Sie unsere Touristikexpert:innen ab sofort regelmäßig über die schönsten Reiseziele und geben ganz persönliche Tipps. Sichern Sie sich jetzt unsere neuesten Urlaubsnews! ᐳᐳᐳ Jetzt anmelden!...
MICE 2021: Vorteile nachhaltiger Veranstaltungen
23. Juni 2021
Es ist sicher zu sagen, dass die Meetings- und Event-Industrie einen großen Einfluss darauf haben kann, die negativen Auswirkungen auf die Umwelt zu minimieren. Ein nachhaltiges Tagungs- und Veranstaltungsprogramm bietet zahlreiche Vorteile für alle Beteiligten. Mit einem verstärkten Fokus auf Umwelt-, Sozial- und Governance-Faktoren (Environmental, Social, Governance; ESG) können Unternehmen ihren Wettbewerbsvorteil verbessern, Risiken minimieren und Chancen nutzen. Die Entwicklung eines Programms kann auch dazu beitragen, anderen die ESG-Agenda Ihres Unternehmens vor Augen zu führen, mit Werten wie ökologische Nachhaltigkeit, Diversität, Gleichberechtigung und Inklusion. Gleichzeitig können Sie ihnen die Grundsätze und Werte Ihres Unternehmens verdeutlichen. Zu den Vorteilen eines nachhaltigen Tagungs- und Veranstaltungsprogramms zählen: Sensibilisierung und Inspiration für Veränderungen Stärkung des Rufs Ihrer Marke Aufmerksamkeit von Investoren, Sponsoren und Kunden Kosteneinsparungen Verbesserung des Gesundheitszustands und Wohlbefindens der Teilnehmer Vernetzung und Bereicherung für die Teilnehmer Gewinnung leistungsstarker neuer Arbeitskräfte Förderung von Innovationen Wenn Ihr Unternehmen nach Möglichkeiten sucht, Treibhausgasemissionen zu minimieren, die CO2-Bilanz zu optimieren und für einen verantwortungsvollen und begrenzten Konsum einzutreten, sehen Sie sich unsere Roadmap zum Aufbau eines Programms für nachhaltige Veranstaltungen an (in englischer Sprache)....
